Новые ответы на форму в KoBoToolbox — обращения в Zendesk

Сценарий замечает появление ответов на форму в KoBoToolbox и сам создаёт обращения в Zendesk. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в KoBoToolbox — обращение в Zendesk.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.

Как это работает

Чтобы заявки из KoBoToolbox сами попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Jot Form
  2. Затем: Freshdesk

Эту интеграцию KoBoToolbox и Zendesk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.