Новые ответы на форму в SurveyMonkey — обращения в TheHive 5

Сценарий замечает появление ответов на форму в SurveyMonkey и сам создаёт обращения в TheHive 5. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждая форма обратной связи в SurveyMonkey — обращение в TheHive 5.
  • Ни один вопрос не остаётся без ответа.
  • Проблема сразу в очереди поддержки, а не в почте.

Как это работает

Лиды из SurveyMonkey передаются в TheHive 5 автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Jot Form
  2. Затем: Freshdesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.