Сценарий замечает появление ответов в novofon и сам создаёт записи в Microsoft SQL. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Microsoft SQL автоматически попадали в Novofon, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft SQL + Novofon) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.