Новые отзывы в GitHub — обращения в Zammad

Сценарий замечает появление отзывов в GitHub и сам создаёт обращения в Zammad, по пути приводит данные к нужному виду. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждый отзыв из GitHub заводит тикет в Zammad.
  • Негатив не остаётся без реакции.
  • Не нужно вручную мониторить отзывы.

Как это работает

Чтобы данные из GitHub автоматически попадали в Zammad, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: GitHub
  2. Затем: Задать поля
  3. Затем: Zendesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.