Сценарий замечает появление отзывов в github и сам создаёт задачи в Freshworks CRM. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Freshworks CRM автоматически попадали в Github, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.