Сценарий замечает появление отзывов в gitlab и сам создаёт сообщения в Monica CRM. Работает само, без ручного переноса.
Уведомления из Monica CRM в GitLab настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.