Сценарий читает новые письма в Customer.io и создаёт по ним задачи в GitLab. Просьбы клиентов превращаются в план работ, а не тонут во входящих.
Чтобы записи в GitLab создавались из Customer.io без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Настроить такую автоматизацию (Customer.io + GitLab) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.