Сценарий читает новые письма в Customer.io и создаёт по ним задачи в Source Craft. Просьбы клиентов превращаются в план работ, а не тонут во входящих.
Сценарий сам создаёт записи в Source Craft по данным из Customer.io — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.