Сценарий читает новые письма в Emelia и создаёт по ним задачи в Bitrix24. Просьбы клиентов превращаются в план работ, а не тонут во входящих.
Чтобы записи в Bitrix24 создавались из Emelia без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Эту интеграцию Emelia и Bitrix24 можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.