Новые письма в Microsoft Outlook — локации в freshservice

Сценарий замечает появление писем в Microsoft Outlook и сам создаёт локации в freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое нужное письмо из Microsoft Outlook становится записью в freshservice.
  • Данные из писем не тонут в почте, а сразу в базе.
  • Не копируешь содержимое писем в таблицу руками.
Freshservice

Как это работает

Чтобы данные из Microsoft Outlook автоматически попадали в Freshservice, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Customer Io
  2. Затем: Freshservice

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.