Новые письма в Microsoft Outlook — инциденты в ServiceNow

Сценарий замечает появление писем в Microsoft Outlook и сам создаёт инциденты в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.

  • Письма с проблемами из Microsoft Outlook становятся обращениями в ServiceNow.
  • Обращения не теряются среди рассылок и счетов.
  • Не заводишь тикеты по письмам вручную.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы данные из Microsoft Outlook автоматически попадали в ServiceNow, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Gmail
  2. Затем: Monq

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии