Сценарий замечает появление писем в gmail и сам обновляет лидов в Intercom. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы заявки из Intercom сами попадали в Gmail, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.