Новые письма в gmail — обращения в Salesforce

Сценарий замечает появление писем в gmail и сам создаёт обращения в Salesforce. Работает само, без ручного переноса.

  • Письма с проблемами из gmail становятся обращениями в Salesforce.
  • Обращения не теряются среди рассылок и счетов.
  • Не заводишь тикеты по письмам вручную.
Gmail

Как это работает

Чтобы данные из Salesforce автоматически попадали в Gmail, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Gmail
  2. Затем: Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (Salesforce + Gmail) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.