Новые письма в Gmail — обращения в Freshservice

Сценарий замечает появление писем в Gmail и сам создаёт обращения в Freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Письма с проблемами из Gmail становятся обращениями в Freshservice.
  • Обращения не теряются среди рассылок и счетов.
  • Не заводишь тикеты по письмам вручную.

Как это работает

Чтобы данные из Gmail автоматически попадали в Freshservice, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Mandrill
  3. Затем: Hubspot

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.