Сценарий замечает появление писем в Customer.io и сам создаёт контакты в Bitrix24, по пути приводит данные к нужному виду. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Customer.io в Bitrix24 делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Customer.io + Bitrix24) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.