Новые письма в Customer.io — обращения в Salesforce

Сценарий замечает появление писем в Customer.io и сам создаёт обращения в Salesforce. Работает само, без ручного переноса.

  • Письма с проблемами из Customer.io становятся обращениями в Salesforce.
  • Обращения не теряются среди рассылок и счетов.
  • Не заводишь тикеты по письмам вручную.

Как это работает

Перенос данных из Customer.io в Salesforce делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Microsoft Outlook
  2. Затем: Freshdesk

Эту интеграцию Customer.io и Salesforce можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.