Новые письма в Customer.io — обращения в Zammad

Сценарий замечает появление писем в Customer.io и сам создаёт обращения в Zammad. Работает само, без ручного переноса.

  • Письма с проблемами из Customer.io становятся обращениями в Zammad.
  • Обращения не теряются среди рассылок и счетов.
  • Не заводишь тикеты по письмам вручную.

Как это работает

Перенос данных из Customer.io в Zammad делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Microsoft Outlook
  2. Затем: Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (Customer.io + Zammad) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.