Новые письма в Emelia — обращения в Salesforce

Сценарий замечает появление писем в Emelia и сам создаёт обращения в Salesforce. Работает само, без ручного переноса.

  • Письма с проблемами из Emelia становятся обращениями в Salesforce.
  • Обращения не теряются среди рассылок и счетов.
  • Не заводишь тикеты по письмам вручную.

Как это работает

Перенос данных из Emelia в Salesforce делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Microsoft Outlook
  2. Затем: Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (Emelia + Salesforce) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.