Новые письма в Microsoft Outlook — обращения в Freshservice

Сценарий замечает появление писем в Microsoft Outlook и сам создаёт обращения в Freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Письма с проблемами из Microsoft Outlook становятся обращениями в Freshservice.
  • Обращения не теряются среди рассылок и счетов.
  • Не заводишь тикеты по письмам вручную.

Как это работает

Перенос данных из Microsoft Outlook в Freshservice делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Microsoft Outlook
  2. Затем: Freshdesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.