Сценарий замечает появление полисов в yandexPochta и сам создаёт записи в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из ServiceNow в Яндекс.Почта делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + Яндекс.Почта) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.