Сценарий замечает появление пользователей в Jira Software и сам создаёт контакты в Freshdesk. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Jira Software в Freshdesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Jira Software + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.