Сценарий замечает появление пользователей в Zammad и сам создаёт контакты в Bitrix24. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Zammad в Bitrix24 делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Zammad + Bitrix24) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.