Сценарий замечает появление пользователей в Zendesk и сам создаёт контакты в Drift. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Zendesk автоматически попадали в Drift, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Zendesk + Drift) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.