Сценарий замечает появление пользователей в Okta и сам обновляет группы в Zammad. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Okta в Zammad делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Эту интеграцию Okta и Zammad можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.