Сценарий замечает появление пользователей в Zammad и сам создаёт папки в Box. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Zammad в Box делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Zammad + Box) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.