Сценарий замечает появление пользователей в Zammad и сам создаёт записи в In Sales. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Zammad в In Sales делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Zammad + In Sales) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.