Сценарий замечает появление постов в discord и сам создаёт обращения в Usedesk. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Usedesk автоматически попадали в Discord, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Usedesk + Discord) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.