Сценарий замечает появление постов в discord и сам создаёт заметки в Freshworks CRM. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Freshworks CRM в Discord делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Freshworks CRM + Discord) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.