Чтобы заявки из X (Formerly Twitter) сами попадали в Splunk, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Эту интеграцию X (Formerly Twitter) и Splunk можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.