Сценарий замечает появление постов в X (Formerly Twitter) и сам создаёт пользователей в Zammad. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из X (Formerly Twitter) в Zammad делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (X (Formerly Twitter) + Zammad) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.