Чтобы получать уведомления из Jira Software в Monica CRM, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Настроить такую автоматизацию (Jira Software + Monica CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.