Сценарий замечает появление просмотров в zendesk и сам создаёт клиентов в Retail Crm. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Retail Crm автоматически попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Retail Crm + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.