Новые просмотры в zendesk — записи в ServiceNow

Сценарий замечает появление просмотров в zendesk и сам создаёт записи в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.

  • Свежие показатели из zendesk сразу попадают строкой в сводку ServiceNow.
  • Сводка всегда актуальна, без гонки перед совещанием.
  • Не переносишь метрики в таблицу руками.
Zendesk

Как это работает

Чтобы данные из ServiceNow автоматически попадали в Zendesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Sheets

Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.