Лиды из Salesforce передаются в Customer.io автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Эту интеграцию Salesforce и Customer.io можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.