Новые пуши в customerIo — обращения в Salesforce

Сценарий замечает появление пушей в customerIo и сам создаёт обращения в Salesforce. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из customerIo становится обращением в Salesforce — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Customer.io
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Salesforce в Customer.io делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Customer Io
  2. Затем: Freshdesk

Настроить такую автоматизацию (Salesforce + Customer.io) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии