Сценарий замечает появление пушей в customerIo и сам создаёт записи в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Cbr Rf автоматически попадали в ServiceNow, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Cbr Rf + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.