Сценарий замечает появление расшифровок в twilio и сам запускает запросы в Usedesk. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Usedesk в Twilio делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Usedesk + Twilio) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.