Новые реакции в discord — обращения в SyncroMSP

Сценарий замечает появление реакций в discord и сам создаёт обращения в SyncroMSP. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из discord становится обращением в SyncroMSP — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Discord
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы данные из SyncroMSP автоматически попадали в Discord, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Discord
  3. Затем: Zendesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии