Сценарий замечает появление репозиториев в GitLab и сам создаёт группы в Zammad. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из GitLab автоматически попадали в Zammad, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (GitLab + Zammad) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.