Сценарий замечает появление сделок в Salesforce и сам создаёт товары в Freshservice. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Salesforce в Freshservice делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Salesforce + Freshservice) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.