Сценарий замечает появление сделок в Salesforce и сам запускает запросы в Help Desk Eddy. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Salesforce в Help Desk Eddy делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Salesforce + Help Desk Eddy) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.