Сценарий замечает появление сделок в bitrix24 и сам создаёт клиентов в Help Scout. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Help Scout автоматически попадали в Битрикс24, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Help Scout + Битрикс24) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.