Чтобы получать уведомления из Customer.io в Express, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Эту интеграцию Customer.io и Express можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.