Сценарий замечает появление СМС в Twilio и сам создаёт формы в Cockpit. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы заявки из Twilio сами попадали в Cockpit, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Twilio + Cockpit) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.