Новые СМС в Customer.io — лиды в Intercom

Сценарий замечает появление СМС в Customer.io и сам создаёт лидов в Intercom. Работает само, без ручного переноса.

  • Ни один написавший не теряется: пишет в Customer.io — карточка в Intercom уже есть.
  • Имя и контакты подтягиваются сами, без ручного ввода.
  • Отвечаешь по истории человека, а не с чистого листа.

Как это работает

Чтобы заявки из Customer.io сами попадали в Intercom, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Salesforce

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.