Новые СМС в Customer.io — обращения в TheHive 5

Сценарий замечает появление СМС в Customer.io и сам создаёт обращения в TheHive 5. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из Customer.io становится обращением в TheHive 5 — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Customer.io в TheHive 5 делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Zendesk

Эту интеграцию Customer.io и TheHive 5 можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии