Новые СМС в Twilio — обращения в HubSpot

Сценарий замечает появление СМС в Twilio и сам создаёт обращения в HubSpot. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое сообщение из Twilio становится обращением в HubSpot — ничего не тонет
  • У любой просьбы клиента есть номер и очередь, а не память сотрудника
  • Поддержка видит обращения сразу, без пересылок из чата

Как это работает

Перенос данных из Twilio в HubSpot делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Zendesk

Настроить такую автоматизацию (Twilio + HubSpot) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.