Новые СМС в Customer.io — сообщения в Microsoft Teams

Сценарий замечает появление СМС в Customer.io и сам создаёт сообщения в Microsoft Teams. Работает само, без ручного переноса.

  • Сообщения из Customer.io появляются в Microsoft Teams мгновенно — никто не ждёт, пока ты перешлёшь.
  • Ничего не теряется: пересылка больше не зависит от того, свободны ли у тебя руки.
  • Команда видит всё в одном месте, даже если событие случилось в другом сервисе.

Как это работает

Уведомления из Customer.io в Microsoft Teams настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Google Chat

Эту интеграцию Customer.io и Microsoft Teams можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.