Новые СМС в Customer.io — загрузка файлов в ServiceNow

Сценарий замечает появление СМС в Customer.io и сам загружает файлы в ServiceNow. Работает само, без ручного переноса.

  • Вложения из чата Customer.io сами загружаются в ServiceNow
  • Файлы не теряются в ленте переписки
  • Хранилище пополняется без ручного перекладывания

Как это работает

Чтобы данные из Customer.io автоматически попадали в ServiceNow, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Twilio
  2. Затем: Google Drive

Настроить такую автоматизацию (Customer.io + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.