Новые события в bubble — обращения в Omnidesk

Сценарий замечает появление событий в bubble и сам создаёт обращения в Omnidesk. Работает само, без ручного переноса.

  • Под каждое событие из bubble заводится тикет в Omnidesk.
  • Сопровождение не забывается — тикет есть всегда.
  • Ноль ручного заведения обращений.
Bubble

Как это работает

Перенос данных из Omnidesk в Bubble делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Bubble
  3. Затем: Freshdesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.